Häufig gestellte Fragen

Kann ich das Armband beim Duschen oder Baden tragen?
Eingesetzte Steine oder Magnete können herausfallen. Deshalb empfehlen wir, den Schmuck vor dem Duschen, Schwimmen oder bei nasser Hausarbeit abzulegen. Auch Haarspray, Parfüm, Deo oder Waschmittel können Schmuck beschädigen.
Was muss ich bei der Pflege des Schmucks beachten?
Bitte beachten Sie, dass Wasser Ihren Schmuck angreifen kann. Zur Reinigung benutzen Sie am besten eines unserer Schmuckpoliertücher (Artikel PP119).
Wie ziehe ich meinen Kupferarmreif am besten an?
Um einen Kupferarmreif anzuziehen, öffnen Sie ihn zuerst leicht, indem Sie in der Nähe der beiden Enden gleichmäßig ziehen. Dann ziehen Sie ihn über den engsten Punkt Ihres Armgelenkes und drehen es um 90 Grad, damit die Öffnung unten am Handgelenk ist. Nun drücken Sie die beiden Enden zusammen, bis es komfortabel sitzt – ähnlich wie eine Armbanduhr.
Gibt es Nebenwirkungen von Magnetschmuck?
Die Erfahrung zeigt wenige Nebenwirkungen, manchmal ein Unwohlsein, das normalerweise schnell vergeht.
Wie lange behalten ENERGETIX-Magnete ihre Wirkung und wie stark sind sie?
Unsere Neodymium-Magnete halten extrem lange. Neodymium verliert nur ca. 1% seiner Stärke in 100 Jahren. Die Schmuckstücke enthalten einen oder mehrere Neodym-Magnete mit 0,12 Tesla Stärke, sofern nicht anders gekennzeichnet. Die Magnetfeldstärke wird in Tesla oder Gauß gemessen. Dabei entspricht 1 Tesla 10.000 Gauß. Die Gauß zahl zeigt die Anzahl der Magnetfeldlinien, die einen Quadratzentimeter durchfließen.
Sollte ich die Magnete ununterbrochen tragen?
Der Magnetschmuck muss nicht rund um die Uhr getragen werden. Es reicht aus, wenn Sie den Schmuck tagsüber bzw. abends tragen.
Muss mein Armband die Haut berühren?
Nein. Sie können Ihr Armband locker am Handgelenk tragen. 
Muss das Armband meinen Puls berühren?
Nein, das ist nicht notwendig.
Ich bin schwanger oder trage einen Herzschrittmacher. Darf ich dennoch Magnetschmuck tragen?
Personen, die Herzschrittmacher und andere elektronische Lebenshilfen nutzen, dürfen keine Magneten tragen. Ebenso empfehlen wir Schwangeren, vor dem Tragen von Magneten ihren Arzt zu konsultieren.
Worauf muss ich beim Umgang mit Magnetschmuck achten?
Magnete können Kredit- und andere Magnetkarten beschädigen. Bitte bewahren Sie diese entfernt von Magnetschmuck und -Accessoires auf.
Kann ich mein Armband am gleichen Arm wie meine Armbanduhr tragen?
Ja. Nur mechanische Uhren können durch starke Magnete beeinflusst werden. Sollten Sie eine solche tragen, erkundigen Sie sich bitte beim Hersteller über magnetische Empfindlichkeit.
Kann sich mein Armgelenk grün färben, wenn ich ein Kupferarmband trage?
Bei manchen Personen kann sich das Armgelenk durch eine natürliche Reaktion zwischen der Säure der Haut und dem Kupfer etwas grün färben. Die grüne Verfärbung kann leicht mit Wasser und Seife oder etwas Zitronensaft abgewaschen werden. Viele ENERGETIX-Produkte sind nicht aus Kupfer hergestellt, da manche Menschen diese zusätzliche Kupferzufuhr entweder nicht mögen oder nicht benötigen. Auch aus technischen Gründen können nicht alle Designs aus Kupfer hergestellt werden. Wer auf die Wirkung des Kupfers verzichten möchte, kann den ganzen Kupferarmreifen von innen mit durchsichtigem Nagellack einstreichen. Einige Kupferartikel sind mit einer Schutzschicht versehen, die die Oxidation verhindert. Diese Schicht kann leicht mit Nagellackentferner abgelöst werden, damit das Kupfer seine Wirkung entfaltet. Verfärbungen des Kupfers selbst können leicht mit Zitronensaft oder Stahlpolitur beseitigt werden. Das Kupfer kann Verschmutzungen auf Ihrer Kleidung hinterlassen.
Welche Veredelungen werden bei den Schmuckstücken verwendet?
Der Schmuck ist entweder aus Edelstahl oder hat eine hochwertige Gold- bzw. Rhodiumauflage. Die Kollektion ist nickelallergenfrei.
Woher weiß ich, welche Größe die richtige ist?
Armbänder: 
XS = Handgelenkumfang 13-14 cm
S = Handgelenkumfang 14-15 cm
M = Handgelenkumfang 15-16 cm
L = Handgelenkumfang 16-18 cm
XL = Handgelenkumfang 18-20 cm
XXL = Handgelenkumfang 20-22 cm

Kinderarmbänder:
Länge ca. 15,5 cm (beliebig kürzbar)

Halsketten:
S = 38 cm, M = 42 cm, XL = 50 cm, XXL = 60 cm, XXXL = 70 cm, XXXXL = 90 cm

Widerrufsbelehrung 

für private Endkunden in Deutschland 

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an den Verkäufer.


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.


Rückgabe – EU-weit und in der Schweiz (außer Deutschland)

Sie können die Produkte ungetragen und originalverpackt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum an den Vertriebspartner zurücksenden. Sie bekommen dann den vollen Kaufpreis erstattet.


Garantie

Sie können die Ware auch 30 Tage testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie die Ware dem Verkäufer mit dem Kaufbeleg zurücksenden. Dann erhalten Sie den Kaufpreis abzüglich 15% Bearbeitungsgebühr zurück.

Material- und Herstellungsfehler unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung.

Perlen sind auf Glasbasis hergestellt. Steine sind Swarovski-Kristalle, Zirkonia oder Edelsteine. Edelsteine sind Naturprodukte mit möglichen Farbabweichungen.

 

Achtung:

Personen, die einen Herzschrittmacher tragen, dürfen keinen Magnetschmuck tragen. Die Magneten können die Batterie beeinflussen.